quarta-feira, 2 de maio de 2012

Cidadão relata dificuldades em utilizar o SAMU

SAMU em Diamantina ou em Teófilo Otoni?

Necessitando de ajuda um cidadão me para em frente ao Centro Viva Vida em Diamantina, ao lado dele uma mulher, aparentemente desmaiada, caída ao chão. Parei e perguntei se necessitavam de ajuda. O Senhor que estava na companhia da mulher disse-me que estava voltando do Pronto Atendimento e que a mulher havia sido medicada e que não acordara, disse-me que não conseguia chegar em casa carregando a mulher. Pedia-me ajuda para pudesse chegar em casa, mas achava que ela deveria ter acordado antes de sair do PA ( Pronto Atendimento). Disse-me que morava no Rio Grande, mais precisamente no Jardim da Serra. Já era tarde da noite e achei por bem chamar os bombeiros, primeiro porque não se deve remover um paciente nessas condições sem os devidos cuidados, sem acionar as autoridades. Segundo que pela minha própria segurança não achei por bem ir até ao bairro Jardim da Serra naquele horário levando a mulher e o cidadão que com ela estava sozinho. Poderia ser um golpe? Não sei! Liguei para os bombeiros e para minha surpresa ao ligar para os bombeiros -193 fui informado de que eles não poderiam atender aquela situação e que eu deveria ligar para o SAMU de Diamantina. Perguntei a mim mesmo, SAMU? em Diamantina?  Informou-me ainda o atendimento dos bombeiros que eu nao poderia ligar para o SAMU do meu  celular, ou seja, que eu deveria procurar um orelhão. Virei para o cidadão e me comprometi a procurar um orelhão para ligar para o SAMU, conforme orientação dos bombeiros. Me dera um número, o 192. Procurei um orelhão, que alías é difícil de encontrar nas ruas de Diamantina, mas com muito custo achei um e liguei para o bendito SAMU que eu nem sabia existir em Diamantina. Ao ser atendido, perguntaram-me o meu nome e disseram-me que minha ligação estava sendo gravada. Com um pouco de paciencia esperei a minha ligação ser transferida, relatei o acontecimento e me transferiram para a cidade de Teófilo Otoni, a atendente me pediu que aguardasse pois eu teria que relatar o acontecimento para um médico da Central de Regulação do SAMU de Teófilo Otoni. ESPEREI...  O médico me atendeu e me pediu que voltasse até a mulher (suposta vítima) que escutasse os batimentos cardíacos e a respiração. Respondi dizendo que não era possível fazer o procedimento, tendo em vista que eu estava em um orelhão, distante, longe da mulher que no meu ponto de vista necessitava de atendimento de urgencia. Sinceramente fiquei sem saber o que fazer. Voltaria ao local para levar no meu próprio carro a mulher (vítima) e o cidadão até a casa deles? Voltaria para o Pronto Atendimento? Qual o risco que eu corria? Seria aquilo verdade, um golpe ou o que? Voltei ao local para resolver eu mesmo a situação, decepcionado com o atendimento do tal SAMU. E mesmo sabendo que correria o risco de ser assaltado, daquela situação não passar por um teatro e outros pensamentos que me tiravam a motivação de cidadão justo, mas meu coração me incentivava a ajudá-los. Para minha surpresa o casal ( a mulher desmaiada e o cidadão que me pediu ajuda) não estavam mais no local onde se encontravam. Me arrisquei a procurá-los e não os encontrei nas imediações.

Fui para casa e estou relatando a situação ao blog Passadiço Virtual com as seguintes perguntas à Superintendencia de Saúde de Diamantina, ao CISAJE, SMS de Diamantina, Corpo de Bombeiros etc.. É esse realmente o atendimento do SAMU de Diamantina? Se fosse um caso de emergencia a vítima teria chances de sobreviver devido a demora em encontrar um telefone público? Será que os bombeiros nao estavam trabalhando melhor em Diamantina? Será que o SAMU veio para melhorar o atendiemento?

Até que ponto o SAMU funciona em ciadades do interior de Minas como Diamantina? Essa política pública é a melhor para cidades pequenas que possuem  unidades dos bombeiros? O Estado/Governo Federal e Estadual não estariam repassando para o cidadão, como eu, o dever que é do ESTADO?  Quem aprovou o SAMU para Diamantina? Quem são os responsáveis pela mudança de bombeiros para SAMU? Se Diamantina é pólo de Macroregião de Saúde porque Teófilo Otoni faz a regulação? Como se posiciona a Secretaria de Estado da Saúde?

SAMU resolve ou complica? e a UPA que está apenas no papel? Não dificultará mais ainda o atendimento? Será que somos felizes e não estamos dando conta? Será que o PA da Santa Casa não é mais resolutivo? E o Corpo de Bombeiros? Apagarão os incendios de Diamantina? Quais? Onde?

Neste ano de eleições é preciso escolher muito bem nossos representantes, porque alguém está respondendo pelas minorias sem nos consultar.

Gostaria que os cidadãos de Diamantina se manifestassem sobre a situação.

Obrigado.

Vitor

Um cidadão Diamantinense.

4 comentários:

  1. Há vários dias passo na Praça Sagrado Coração e vejo um dos antigos prédios da Estação Ferroviária com a placa do SAMU, mas sempre fechado. Ontem a noite passei lá pelas 20h e vi 3 socorristas sentados na escada do prédio batendo papo e as portas fechadas. Não vi nenhum veículo, não sei se ficam nos fundos, mas o correto seria estar em local de fácil saída. Não sei se funciona, pois não fomos informados. Com certeza estão esperando o momento certo para fazer a grande inauguração!!! Mas a pergunta feita pelo senhor do artigo eu também faço: por que transferir a ligação para Teófilo Otoni? Ligação só feita de orelhão? Diamantina não tem orelhão! São raros. Precisamos de uma resposta urgente das autoridades competentes. Ou será que teremos que esperar mortes para ter resposta. Vamos cobrar gente, gestor público não faz favor, ele é pago para isso e muito bem! O dinheiro é nosso!

    João Reis

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  2. Nada combina mais com a tecnologia dos dias atuais, do que inaugurações virtuais.
    Penso que deveriam ter feito uma parceria com os Bombeiros. Eles sempre prestaram um ótimo serviço, que precisava apenas de um médico e técnico de enfermagem treinados, para complementar o atendimento e iniciar procedimentos médicos e medicações não realizados pelos Bombeiros durante os resgastes.
    Por enquanto, resta agredecer ao Corpo de Bombeiros, pelo ótimo serviço prestado nesses anos todos.

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  3. Primeiramente gostaria de informar aos que nao conhecem as leis da urgencia e emergencia e a lei que cria o serviço de atendimento movel de urgencia (SAMU) e que ja vao criticando antes de entenderem do assunto, que existe uma central de regulação que deve atender a uma determinada macroregião, no caso de Diamantina devido à regiao que se localiza a central esta localizada em Teófilo Otoni, la ocorre uma triagem das ocorrencia que sao repassadas para o SAMU daqui. Outra coisa o local de trabalho no caso a base de diamantina como qualquer outra base fica fechada por segurança e pelo fato de pacientes nao sao atendidos na base... as ambulancia que vao ate eles... e elas ficam no fundo sim e nao tem nenhum problema de deslocamento... e por ser um serviço novo e excelente para a regiao... pq quem ta de fora é muito facil criticar ... infelizmente ainda há o que melhorar como a questao das ligações que parece que ja esta sendo resolvida ja que é um problema da operadora e nao do SAMU... pq o numero é liberado para todos os telefones... mas com certeza isso sera resolvido...

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  4. Rodrigo dos Santos10 de junho de 2012 00:46

    Primeiramente, cidadão ou cidadã Anônimo(a), peço-lhe respeito aos leitores do blog e às nossas críticas. Antes de criticar as nossas criticas, coloque-se no nosso lugar de cidadãos comuns, usuários de um sistema de saúde falido que nem esse do Brasil! Temos que caminhar muito ainda para chegarmos lá! Imagine eu tendo um siricutico no meio da rua e tendo de esperar váaaarios minutos até que um sei lá quem tenha que fazer a triagem à distâcia do meu caso. aff, depois dizem que o Google não é consultório médico nem farmácia.

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